АНАСТАСИЯ ВАЛЕРЬЕВНА ОЖОГОВА

Анастасия, к сожалению, нет возможности сопровождать каждого клинера на заказе, именно поэтому обговариваем заранее, что оплата только после проверки уборки при специалисте, после того, как всё понравится и всё устроит. Комментарии после нескольких дней после уборки, даже на следующий день, при всём уважении, несправедливы с точки зрения обоюдной договоренности о принятии работы. И Вам благополучия и процветания, Анастасия🌺🌺🌺🙏

Александр, благодарю Вас за отзыв.
В сезон в Сочи найти клинера на срочный заказ непросто.
Мастера чистоты работают в плотном графике, на объектах бывают задержки, потому как нюансы существуют разные, их огромное количество🤗
О задержке клинера Вы были предупреждены, когда моя коллега приехала Вы позвонили и начали требовать скидку в невежливой форме,тут же заверив, что ничего не поменялось из-за задержки клинера, большой срочности не было. Получив отказ и услышав предложение об отмене сделки Вы сказали, что всё замечательно, пусть остается прежняя договоренность.
Я рада, что Вы остались довольны работой клинера. Это самое главное👍
Всех Вам благ, Александр.

Благодарю за теплый отзыв, Виталий! Рады были помочь🤗

Владимир, дело в том, что я не менеджер, а такой же клинер.
Ваш заказ был срочным, через 2 часа клинер приехала на уборку за 5000 руб. *** За генеральную уборку 60 м2 и глажку корзины вещей это стоимость более, чем демократичная. Одна из договоренностей между клиентом и клинером заключается в том, что клиент оплачивает услугу лишь после принятия работы, то есть я ли приехала или моя коллега - вы должны проверить работу в любом случае. Мы с Вами это обговорили, ведь есть переписка, в которой вы согласны с тем, что приедет моя коллега и что Вы оплачиваете после приемки работ, когда вас всё устроит. ***
По итогу вы оплатили работу и сказали спасибо. На вопрос всё ли понравилось (в смс) вы ответили, что нет, отправили видео, время и дата снятия которого неизвестна. Затем позвонили и в грубой форме с матами сказали, что это я была обязана приехать и проверить Вашу уборку, не желая слышать о наших прежних договоренностях.
Мне жаль, что так случилось, и тем не менее эта ситуация так и останется для меня загадкой. Ведь вы оплатили и поблагодарили. Что двигало Вами после - неизвестно.
Всех Вам благ, Владимир.

Благодарю за отзыв, Елена🙏 В нашей команде только самые лучшие сотрудники👍😊 Обращайтесь в любое время, как понадобимся, очень рада, что Вам всё понравилось😊🤝🌺🌺🌺